ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта eko-tours.com (далее — «Сайт»), который принадлежит ООО «ЭКО-ТУР» (далее — «Компания», «мы», «нас»).

Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями — пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания может получить от Пользователя во время использования им Сайта.

2. Персональные данные, которые мы собираем

Мы собираем следующие данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм на Сайте:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Данные, указанные при бронировании тура (даты, количество участников, пожелания)
• Данные обратной связи: отзывы, вопросы, обращения

Кроме того, при посещении Сайта автоматически собираются технические данные:

• IP-адрес
• Тип браузера, операционная система
• Дата и время посещения, просмотренные страницы
• Файлы cookie и аналогичные технологии

3. Цели сбора и обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно в следующих целях:

• Обработка заявок на бронирование туров и предоставление услуг
• Связь с вами для подтверждения заказа и консультаций
• Информирование о новых турах, специальных предложениях и акциях (с вашего согласия)
• Улучшение качества работы Сайта и обслуживания клиентов
• Ведение внутренней статистики посещаемости
• Исполнение требований действующего законодательства РФ

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Согласия Пользователя на обработку его персональных данных
• Необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь

5. Защита персональных данных

Компания применяет необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

В числе мер защиты:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS-протокол)
• Ограничение доступа к персональным данным среди сотрудников
• Регулярное резервное копирование данных
• Использование защищённых серверов и хостинга

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

• Исполнение договора об оказании туристических услуг (передача данных контрагентам: гостевые дома, транспортные компании)
• Предоставление данных по запросу уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости. Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию об обрабатываемых персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обратиться к нам с жалобой или предложением

Для реализации указанных прав направьте запрос по электронной почте: info@eko-tours.com

9. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с момента последнего обращения. По истечении указанного срока данные уничтожаются.

10. Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики размещена на данной странице. Рекомендуем периодически проверять её на наличие изменений.

11. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно обработки ваших персональных данных, обращайтесь:

• Компания: ООО «ЭКО-ТУР»
• Email: info@eko-tours.com
• Телефон: 8 (968) 270-23-38

Дата последнего обновления: 1 марта 2026 г.